Algoritma Sahaja Tidak Cukup Lindungi Kanak-Kanak
PETALING JAYA: Moderasi algoritma semata-mata tidak dapat melindungi kanak-kanak sepenuhnya daripada bahaya dalam talian, kata seorang pakar keselamatan siber. Pakar keselamatan siber, Murugason R Thangaratnam, berkata algoritma yang lebih selamat boleh mengurangkan pendedahan kepada kandungan berbahaya, namun ia bukan penyelesaian menyeluruh.
“Walaupun dengan sistem moderasi paling canggih, adalah terlalu optimistik untuk menganggap kanak-kanak bawah umur akan dilindungi sepenuhnya daripada komuniti berbahaya, cubaan pengantunan atau kandungan berbahaya di internet,” katanya kepada FMT.
Moderasi algoritma merujuk kepada penggunaan sistem automatik untuk menapis atau membuang kandungan berbahaya di platform media sosial. Murugason berkata algoritma yang dikawal dengan ketat boleh mengurangkan dengan ketara pendedahan pengguna muda kepada keganasan grafik, ucapan kebencian dan bahan eksploitasi dengan mewujudkan ‘tetapan persekitaran’ yang kurang cenderung menormalisasikan tingkah laku berbahaya.
Bagaimanapun, katanya, algoritma tersebut masih boleh dielakkan melalui penggunaan bahasa berkod dan taktik yang sentiasa berubah. Selain itu, beberapa risiko termasuk tingkah laku pengantunan yang halus dan kandungan manipulatif dari segi emosi mungkin tidak dapat dikesan jika tidak melepasi ambang yang ditetapkan.
Murugason berkata bahaya media sosial bukan hanya berpunca daripada kandungan berbahaya semata-mata, tetapi juga reka bentuk platform yang bersifat ketagihan dan sistem yang didorong oleh penglibatan pengguna. Menurutnya, ciri-ciri yang direka untuk memaksimumkan perhatian dan penggunaan berulang kali terus menjadi kebimbangan, terutama dalam kalangan pengguna muda.
“Algoritma yang benar-benar ‘selamat untuk kanak-kanak’ menimbulkan cabaran dari sudut teknikal dan etika. Algoritma belajar daripada data sejarah yang mengandungi bias dan kemudaratan dunia sebenar, manakala sifat internet yang terbuka dan pelbagai memastikan risiko baharu akan terus muncul,” katanya.
Murugason turut berkata takrifan kandungan yang dianggap selamat untuk kanak-kanak boleh menjadi perdebatan dari sudut budaya. Beliau juga memberi amaran bahawa moderasi yang berlebihan boleh mengekang kebebasan bersuara yang sah.
Mulai 1 Jun, pengguna platform media sosial diwajibkan memuat naik dokumen rasmi yang dikeluarkan kerajaan bagi tujuan pengesahan umur susulan pelaksanaan dua kod baharu di bawah Akta Keselamatan Dalam Talian 2025. Dua kod yang diperkenalkan oleh Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) — Kod Perlindungan Kanak-Kanak (CPC) dan Kod Pengurangan Risiko — bertujuan menghalang individu berusia bawah 16 tahun daripada membuka akaun media sosial.
Walaupun menyifatkan CPC sebagai langkah yang memberi harapan, Murugason berkata keberkesanannya bergantung kepada penguatkuasaan yang tegas, piawaian yang jelas dan pemantauan berterusan. Namun begitu, beliau berpendapat larangan media sosial untuk mereka yang berumur bawah 16 tahun berpotensi lebih berkesan berbanding hanya bergantung kepada peraturan yang memfokuskan algoritma.
Katanya, ia mewujudkan ‘sempadan yang jelas dan boleh dikuatkuasakan’ yang menjauhkan kanak-kanak daripada ‘sudut media sosial yang paling kompleks dan berbahaya’. “Ia memberi mesej yang kuat bahawa kanak-kanak bukan sasaran wajar untuk eksploitasi komersial atau manipulasi algoritma,” katanya.
Pakar psikologi dari Universiti Malaya, Dr Amer Siddiq Amer Nordin, berkata kanak-kanak dan remaja secara umumnya belum mencapai tahap perkembangan yang membolehkan mereka menentang platform yang direka untuk menggalakkan penggunaan berpanjangan. “Jika mereka tidak mampu memberikan persetujuan bermaklumat atau memahami sepenuhnya akibat sesuatu tindakan, mereka juga tidak mungkin mampu menentang algoritma yang direka khusus untuk memaksimumkan masa skrin dan menggalakkan pengguna terus ‘scroll’ tanpa henti,” katanya.
Amer, yang juga seorang pakar psikiatri perunding, berkata perubahan tingkah laku pengguna sering sukar dicapai, terutama dalam kalangan kanak-kanak yang sudah terlalu bergantung kepada media sosial, menjadikan sekatan berdasarkan umur lebih diperlukan.
Kedua-dua pakar bersetuju bahawa peraturan algoritma yang lebih ketat akan melengkapkan larangan tersebut dan membantu melindungi kanak-kanak daripada pendedahan kepada persekitaran digital yang berbahaya.
