Ketika Karen Michell Othaya Kumar berusia 16 tahun, ibunya menjalani pembedahan membuang fibroid rahim yang besar. Prosedur itu melibatkan penyingkiran rahim – keputusan yang kemudian dikesali ibunya. Pada tahun-tahun berikutnya, Karen menyaksikan kesan menopaus akibat pembedahan, daripada rasa panas melampau hingga perubahan emosi.
Pengalaman Peribadi Menjadi Inspirasi
“Tiada sesiapa, bukan doktor, bukan fakulti perubatan, mahupun sesiapa pun, yang pernah menerangkan dengan betul apa yang berlaku atau apa yang boleh dilakukan lebih awal,” kata Karen, 37, kepada FMT Lifestyle. “Saya telah bertahun-tahun bekerja secara klinikal dengan Kementerian Kesihatan dan dalam industri farmaseutikal. Terlalu kerap saya melihat wanita cuba menjelaskan gejala mereka dan diabaikan apabila mereka akhirnya bersuara.”
Beberapa tahun kemudian, Karen sendiri didiagnosis dengan sindrom ovari polikistik (kini dinamakan semula sebagai sindrom ovari metabolik polikistik), gangguan hormon yang menjejaskan berjuta-juta orang di seluruh dunia. Semasa mendapatkan rawatan, dia semakin kecewa dengan pilihan penjagaan kesihatan yang terhad. Jika dia, yang mempunyai latar belakang perubatan, sukar untuk mengemudi sistem penjagaan kesihatan, bagaimana pula dengan wanita lain?
Baseline: Platform Kesihatan Hormon Berkuasa AI
Inspirasi ini mendorongnya melancarkan Baseline, “platform kesihatan hormon pertama di Asia Tenggara yang dikuasakan AI”, bertujuan membantu wanita memahami kesihatan mereka dan menjadi peserta aktif dalam perjalanan reproduktif mereka. Baseline, yang mempunyai peringkat percuma dan berbayar, membolehkan pengguna mencipta profil kesihatan hormon yang diperibadikan.
Aplikasi ini membolehkan wanita melengkapkan penilaian dalam talian dan menerima profil kesihatan hormon yang diperibadikan. Penemuan diterjemahkan ke dalam penjelasan dan cadangan bahasa mudah, mengurangkan keperluan untuk lawatan klinik berulang dan masa menunggu yang panjang.
Langkah Berani Meninggalkan Kerjaya Stabil
Memulakan usaha ini memerlukan lonjakan keyakinan: Karen meninggalkan kerjaya stabil pada 2020 untuk membangunkan Baseline tanpa dana atau sokongan kewangan utama. “Saya percaya bahawa penjagaan kesihatan dan pendidikan harus universal – semua orang harus mempunyai akses yang sama kepadanya,” katanya. “Saya juga dibesarkan dalam komuniti B40 tanpa akses kepada penjagaan kesihatan swasta, jadi saya tahu apa ertinya tiada saluran yang tersedia untuk anda.”
Oleh itu, perkhidmatan teras Baseline adalah percuma, dengan peringkat berbayar pilihan untuk ciri lanjutan. Fungsi tambahan seperti penjejak haid sedang dalam pembangunan.
Perkhidmatan dan Pendekatan Tempatan
Perkhidmatan platform termasuk pengambilan darah di rumah, dengan ahli phlebotomi melawat terus pelanggan di Lembah Klang. Pengguna menerima analisis hasil yang dikuasakan AI, yang menterjemah data perubatan kepada pandangan bahasa mudah yang disesuaikan dengan faktor seperti umur, peringkat kitaran haid, dan matlamat kesihatan peribadi. Semua ujian disemak oleh profesional penjagaan kesihatan berlesen, termasuk doktor dan pakar pemakanan. Pengguna kemudian mempunyai pilihan untuk menempah konsultasi susulan dengan doktor untuk bimbingan lanjut.
Tidak seperti banyak cadangan kesihatan yang berdasarkan demografi Barat, Baseline disesuaikan khusus untuk rakyat Malaysia. Ia mengiktiraf tradisi penjagaan kesihatan yang berbeza, dengan pandangan pilihan yang diambil daripada perspektif perubatan tradisional Ayurveda dan Melayu.
Kepentingan Maklumat Kesihatan Tepat
Karen percaya platform ini amat relevan hari ini, apabila media sosial telah menjadi sumber utama maklumat kesihatan dan maklumat salah. Oleh kerana profil kesihatan sangat berbeza dari seorang ke seorang, katanya akses kepada maklumat yang diperibadikan dan kontekstual semakin penting.
“Saya juga faham apa rasanya menjadi wanita bekerja atau ibu, mengimbangi banyak tugas dan tanggungjawab. Terlalu kerap, kita mengutamakan keperluan keluarga dan mengabaikan kesihatan kita sendiri,” katanya.
Karen menggalakkan wanita menjalani saringan berkala, memberi perhatian kepada tanda amaran, dan mendapatkan bantuan apabila sesuatu terasa tidak kena. “Kesihatan anda adalah pelaburan paling berharga yang akan anda lakukan. Anda boleh memperoleh lebih banyak wang dan membeli banyak perkara dalam hidup, tetapi anda tidak boleh membeli semula kesihatan anda.”
