Penguatkuasaan Akta Pekerja Gig 2025 pada 31 Mac lalu menandakan titik perubahan penting dalam ekonomi gig Malaysia. Perlindungan keselamatan sosial bagi pekerja gig beralih daripada sistem penyertaan sukarela kepada automatik, sekali gus mengubah landskap perlindungan pekerja dalam sektor ini.
Perubahan Perlindungan Pekerja Gig
Dalam sektor pekerjaan formal, majikan bertanggungjawab menyediakan perlindungan kecederaan, caruman hilang upaya, dan simpanan persaraan. Dengan pengiktirafan pekerja gig sebagai pekerja, tahap perlindungan yang perlu disediakan oleh majikan turut berubah. Program pendaftaran kendiri di bawah Skim Keselamatan Sosial Pekerjaan Sendiri kini dijenamakan semula sebagai Lindung Kendiri. Pendaftaran melalui platform dan potongan caruman kini dihubungkan secara langsung kepada sistem Pertubuhan Keselamatan Sosial (Perkeso).
Walaupun akta ini menangani aspek perlindungan kecederaan bagi pekerja gig, masih ada jurang yang belum diselesaikan. Perlindungan hilang upaya bagi keadaan yang tidak berkaitan pekerjaan serta simpanan persaraan melalui Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) tidak termasuk dalam perundangan baharu ini. Ini bermakna pekerja gig masih tidak menikmati perlindungan sama seperti pekerja bergaji tetap. Dengan mekanisme potongan caruman sedia ada, infrastruktur yang sama boleh diperluaskan untuk meliputi caruman KWSP, membolehkan pekerja gig mendapat perlindungan lebih setara.
Pertumbuhan Industri Gig Malaysia
Perubahan ini berlaku ketika industri gig Malaysia memasuki fasa pertumbuhan pesat. Menurut Tinjauan Ekonomi Digital Belanjawan 2024 oleh Perbadanan Ekonomi Digital Malaysia (MDEC), kira-kira 1.2 juta orang terlibat dalam pekerjaan gig dalam pasaran bernilai RM1.61 bilion, yang berkembang pada kadar tahunan 23%. Dengan lebih 24,100 pemberhentian kerja direkodkan pada suku pertama 2026 dan tekanan kos sara hidup yang masih berterusan, semakin ramai beralih kepada pekerjaan gig sebagai alternatif kepada pekerjaan tradisional.
Cabaran Kesedaran Awam
Jurucakap Perkeso berkata, dengan pekerja gig kini mempunyai kedudukan undang-undang lebih formal, langkah seterusnya adalah mengubah pemikiran kumpulan tersebut dalam persekitaran di mana kesedaran awam terhadap keselamatan sosial masih rendah. “Penting untuk keselamatan sosial diterapkan dalam tingkah laku kerja seseorang. Perkeso giat bekerjasama dengan penyedia platform untuk memperkemas pelaksanaan proses pendaftaran dan potongan caruman bagi transaksi komersial pekerja gig,” katanya.
Potongan automatik adalah pengalaman nyata pertama terhadap status pekerja formal, namun sama ada ia menjadi asas kepada perlindungan lebih menyeluruh bergantung kepada sejauh mana platform bersedia untuk melangkaui keperluan minimum yang ditetapkan undang-undang.
Pandangan Penyelidik UKM
Penyelidik Universiti Kebangsaan Malaysia, Farah Diba Almayanda Alauddin, yang mengkaji pengaruh platform digital terhadap pekerja gig, berkata reka bentuk akta tersebut memang mengambil kira jurang kesedaran ini. “Memandangkan ramai pekerja gig melihat peranan mereka sebagai sementara, mereka sering tidak mempunyai kesedaran undang-undang mengenai status pekerjaan,” katanya. Akta tersebut mengalihkan tanggungjawab pematuhan daripada pekerja individu kepada platform.
Bagaimanapun, Farah berkata bagi memastikan perubahan yang berkekalan selepas penguatkuasaan undang-undang itu, industri gig juga perlu menjalani reformasi. “Pekerja gig kini menerima manfaat keselamatan sosial secara automatik, tanpa mengira tahap kesedaran mereka terhadap kerangka undang-undang berkaitan,” katanya. Sebaliknya, platform secara tradisional beroperasi sebagai pasaran bebas dengan pengawasan awam yang terhad, membolehkan mereka menentukan terma secara unilateral. “Akta itu kini berfungsi sebagai campur tangan langsung oleh kerajaan untuk menutup jurang peraturan yang wujud akibat kawal selia kendiri platform,” katanya.
Mekanisme Pelaksanaan Akta
Di bawah akta itu, penyedia platform diwajibkan mendaftar pekerja gig, membuat potongan caruman daripada pendapatan mereka, dan menyalurkannya kepada Perkeso melalui antara muka pengaturcaraan aplikasi. Perlindungan keselamatan sosial bermula sebaik sahaja pekerja mendaftar dengan penyedia platform dan menerima tugasan kerja pertama. Apabila syarat ini dipenuhi, perlindungan akan kekal aktif walaupun pekerja tidak menerima sebarang tugasan selama beberapa hari atau belum mencapai ambang caruman minimum bulanan sebanyak RM13.10.
Perkeso mengesahkan, pekerja yang berdaftar di bawah Lindung Kendiri sebelum 31 Mac akan secara automatik tertakluk kepada rangka kerja baharu ini, dengan caruman diteruskan apabila platform mereka melengkapkan integrasi. Pekerja boleh menyemak caruman dan status perlindungan mereka melalui aplikasi Prihatin. Perkeso menyasarkan pematuhan penuh penyedia platform utama di Malaysia dan kekal komited untuk melindungi hak pekerja gig terhadap perlindungan keselamatan sosial.
