Menteri Komunikasi Datuk Fahmi Fadzil menegaskan bahawa syarikat telekomunikasi masih lagi sambil lewa dalam menangani isu liputan internet di kawasan luar bandar, walaupun mempunyai data yang mencukupi untuk mengenal pasti lokasi bermasalah. Beliau menyatakan hasrat untuk memanggil semua syarikat telekomunikasi bersama Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) bagi mendapatkan penjelasan serta mempercepatkan penambahbaikan di kawasan yang masih mengalami masalah sambungan internet.
Lawatan ke Bukit Naning dedahkan kelemahan liputan
Fahmi membuat kenyataan tersebut selepas meninjau sendiri isu telekomunikasi di Kampung Parit Jepon, Bukit Naning, Batu Pahat, semalam. Beliau turut membawa Pengarah MCMC Johor, Syed Isa Shekh Alsagoff, untuk melihat sendiri situasi sebenar berikutan aduan penduduk tentang liputan telekomunikasi yang lemah. Menurut Fahmi, MCMC akan mengeluarkan notis kepada syarikat telekomunikasi untuk menjalankan kerja-kerja pengoptimuman rangkaian dengan segera, memandangkan sudah ada menara telekomunikasi di Bukit Naning tetapi isyaratnya masih gagal meliputi Kampung Parit Jepon dan kawasan sekitarnya.
Rancangan naik taraf dan pembinaan menara baharu
Selain mengoptimumkan rangkaian sedia ada, Fahmi berkata pelan untuk membina menara telekomunikasi baharu juga akan dipertimbangkan bagi menambah baik liputan di kawasan Batu 14, Batu 15 dan Batu 16. Beliau menjelaskan bahawa bentuk muka bumi kawasan tersebut, serta ladang kelapa sawit dan nanas yang luas, turut menjejaskan kekuatan isyarat. Mengulas mengenai isu serupa yang berlaku di kawasan pesat membangun yang lain, Fahmi berkata perkara itu akan dibangkitkan dalam mesyuaratnya dengan syarikat telekomunikasi, kerana masih ada kawasan yang tidak termasuk dalam rancangan naik taraf rangkaian di bawah program berkaitan.
Seruan kepada CEO telco turun padang
“Saya melihat ada sikap tertentu dalam kalangan syarikat telekomunikasi. Mereka leka. Kami ada data dan mereka juga ada data, tetapi saya rasa data itu tidak digunakan sepenuhnya. Rakyat menjangkakan 5G, tetapi kelajuan mereka menyelesaikan masalah pelanggan mungkin pada tahap 2G atau EDGE,” katanya kepada pemberita. Fahmi menambah bahawa lawatannya adalah susulan arahan Perdana Menteri untuk menteri-menteri turun ke lapangan melihat situasi sebenar. “Jika boleh, CEO syarikat telekomunikasi patut sertai saya supaya mereka dapat merasai sendiri kesukaran yang dihadapi penduduk apabila perkhidmatan komunikasi sering terganggu,” ujarnya.
