Rapid KL hari ini mengesahkan bahawa salah satu trennya terkeluar landasan ketika melalui suis kereta api berhampiran stesen Chan Sow Lin, menyebabkan gangguan kepada perkhidmatan Laluan Ampang-Sri Petaling.
Tiada kecederaan dilaporkan
Dalam satu kenyataan, pengendali rel itu berkata tiada kecederaan dilaporkan dalam kejadian tersebut. Terdapat 25 penumpang di dalam tren ketika kejadian berlaku dan mereka telah dipindahkan dengan selamat.
Penyiasatan sedang dijalankan
Rapid KL memaklumkan pasukan teknikalnya sedang menyiasat kejadian itu sementara kerja-kerja pembaikan dijalankan. Perkhidmatan tren alternatif dan bas percuma telah diaktifkan untuk mengurangkan kesesakan dan membantu penumpang meneruskan perjalanan mereka.
Pengaturan perkhidmatan sementara
Di bawah pengaturan perkhidmatan sementara, tren dari Sentul Timur berpatah balik di stesen Pudu pada selang empat minit. Perkhidmatan tren ulang-alik juga beroperasi antara Ampang dan Maluri melalui Platform 2 setiap enam minit, manakala tren ulang-alik berasingan antara Maluri dan Chan Sow Lin melalui Platform 1B dan 2B berjalan pada selang lapan minit.
Rapid KL berkata tren dari Putra Heights berpatah balik di Bandar Tasik Selatan setiap enam minit, dengan perkhidmatan tren ulang-alik tambahan beroperasi antara Bandar Tasik Selatan dan Cheras, serta antara Cheras dan Pudu, pada selang lapan minit.
Bas percuma disediakan
Bas percuma turut disediakan antara stesen Hang Tuah dan Cheras serta Pandan Jaya, dengan bas tiba setiap 15 hingga 20 minit bergantung kepada keadaan lalu lintas. Rapid KL menasihati penumpang untuk menggunakan laluan rel alternatif lain bagi meneruskan perjalanan ke destinasi mereka.
Penumpang yang memerlukan bantuan dinasihatkan untuk menghubungi pegawai stesen atau anggota polis bantuan.
Gangguan terbaharu
Kejadian hari ini adalah yang terbaharu dalam siri gangguan yang menjejaskan rangkaian rel Rapid KL. Pada 18 Mei lalu, Laluan LRT Kelana Jaya mengalami kelewatan selepas sebuah tren mengalami masalah teknikal dan tidak dapat bergerak.
